Cambios y devoluciones

Se realizarán cambios y/o vales sin caducidad para canjear en la web. Cualquier cambio deberá realizarse en un plazo máximo de 15 días tras recibir el pedido. No se realizan devoluciones del dinero. 

Para cualquier consulta de error en envío o articulo defectuoso  se comunicará al correo info@soniak.es  y le indicaremos como proceder.

Los portes corren por cuenta del cliente, pudiendo el cliente enviar el artículo por correos o por la agencia que considere a portes pagados a la siguiente dirección:

Marqués de campo nº 5

03700 - Denia – Alicante

Solo se recogen paquetes enviados por mensajería o Correos (No se recogen paquetes en mano)

Los artículos con descuento  no admiten devoluciones

IMPORTANTE: Dentro del paquete debe constar el nombre completo de la persona que realizó el pedido, el código del mismo y un correo electrónico.

El artículo debe estar en perfectas condiciones y con los accesorios o regalos incluidos en su caso.